4# Gestión de Clientes en Amelia

En esta lección 4# del curso de gestión de reservas con Amelia vamos a ver la parte de la Gestión de Clientes en Amelia, esta es una parte importante ya que los clientes van a poder agregarse desde la parte frontal de la web y desde la parte del back end

Cada vez que se agregue un nuevo cliente en el back-end de la web, o cuando un nuevo cliente reserve una cita a través de nuestra web, se agregará automáticamente a esta lista (ya sea que tenga una cuenta de usuario de WordPress o no).

Después de agregar un rol de usuario de WordPress a un cliente, él o ella podrá ver citas en el Calendario y en la página de Citas en el panel de back-end, y cancelar citas con solo un clic en el   botón «Cancelar» al lado de cada cita.

La parte de fecha de nacimiento puede ser importante más que nada por usar en la parte de notificaciones la de felicitar cumpleaños.

La opción Cancelar está habilitada para todos los clientes con el rol de usuario de cliente Amelia de forma predeterminada y no se puede deshabilitar.

La opción Reprogramar no está habilitada de forma predeterminada y si quieres permitir que tus clientes reprogramen sus citas, primero tienes que ir a la Configuración de roles y habilitar la opción “Permitir a los clientes reprogramar sus propias citas” . Después de hacer esto, tus clientes podrán reprogramar su cita en su página de Calendario

El cliente no puede reprogramar la cita grupal debido a que hay otros clientes en ella, solo puede reprogramar las citas individuales.

Los clientes son aquellos a los que vamos a dar el servicio que tengamos.

En esta lección 4# del curso de gestión de reservas con Amelia vamos a ver la parte de la Gestión de Clientes en Amelia, esta es una parte importante ya que los clientes van a poder agregarse desde la parte frontal de la web y desde la parte del back end

Cada vez que se agregue un nuevo cliente en el back-end de la web, o cuando un nuevo cliente reserve una cita a través de nuestra web, se agregará automáticamente a esta lista (ya sea que tenga una cuenta de . . .

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